Nutzungsbedingungen

1. Hizmetin kapsamı

Hizmet; TS EN ISO 6520-1 kusur sınıflandırması, TS EN ISO 5817 kalite seviyeleri, TS EN ISO 13920 genel toleransları ve TS EN 1090-2 imalat toleransları için başvuru, hesaplama ve raporlama araçları sunar. Kaydedilen değerlendirmeler, muayene raporları, bulgu fotoğrafları ve QR ile doğrulanabilen rapor özellikleri bu kapsamdadır. Bazı özellikler üyelik paketine bağlıdır.

2. Mesleki sorumluluk

• Hizmet, yetkin personelin mesleki değerlendirmesini destekleyen bir araçtır; ilgili standartların resmi metninin veya yetkin kişinin kararının yerine geçmez.
• Standart metinlerinin telif hakları ilgili standart kuruluşlarına (ISO, CEN, TSE) aittir. Hizmet standart metinlerini yeniden yayımlamaz; uygulamada kullanılacak standartların güncel ve lisanslı nüshalarının temini kullanıcının sorumluluğundadır.
• Ölçümlerin doğruluğu, uygun ölçüm aletlerinin kullanılması, sözleşme ve teknik resim şartlarının (örneğin farklı tolerans veya kalite seviyesi belirtilmesi) dikkate alınması ve raporların son kontrolü kullanıcıya aittir.
• Hesaplama kuralları özenle hazırlanmış ve test edilmiştir. Buna rağmen bir hata veya standart değişikliği fark ederseniz lütfen [email protected] adresine bildirin.

3. Hesap

• Üyelik bilgilerinizin doğru ve güncel olması, şifrenizin ve cihazınızın güvenliği sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınızın izinsiz kullanıldığını fark ederseniz derhal bildirin.
• Hesaplar kişiseldir; bir hesabın birden fazla kişi tarafından ortak kullanılması yerine firma çalışma alanı kullanılmalıdır.
• Firma çalışma alanında oluşturulan kayıtlar firmaya aittir. Firma yöneticisi kullanıcı ekleyip çıkarabilir ve firma kayıtlarını yönetebilir.

4. Paketler ve ödeme

• Paketlerin kapsamı, sınırları ve fiyatları web portalındaki Üyelik sayfasında ilan edilir.
• Ücretli paketler, ödemenin alınıp onaylanmasıyla etkinleşir ve belirtilen süre boyunca geçerlidir. Süre sonunda yenilenmeyen hesaplar ücretsiz paket sınırlarına döner; mevcut kayıtlar silinmez.
• Mobil uygulamalar üzerinden ücretli paket satışı yapılmaz.
• Fiyat değişiklikleri, ödenmiş dönemleri etkilemez.

5. Kullanım kuralları

Hizmet’i; yürürlükteki mevzuata aykırı amaçlarla, başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde, gerçeğe aykırı veya yanıltıcı rapor düzenlemek için, sistemin güvenliğini zayıflatacak, aşırı yük oluşturacak ya da otomatik araçlarla içerik toplayacak şekilde kullanamazsınız. Yüklediğiniz fotoğraf ve içeriklerin başkalarının haklarını ihlal etmemesi sizin sorumluluğunuzdadır.

6. Fikri mülkiyet

Hizmet’in yazılımı, arayüzü, teknik çizimleri, hesaplama kuralları ve “ProdTrack” markası ProdTrack’e aittir. Oluşturduğunuz rapor, değerlendirme, fotoğraf ve kurumsal logo gibi içeriklerin hakları size veya firmanıza aittir. ProdTrack bu içerikleri yalnızca Hizmet’i sunmak amacıyla işler.

7. Hizmetin sürekliliği

Hizmet’in kesintisiz ve hatasız çalışması için makul özen gösterilir. Bakım, güncelleme veya ProdTrack’in kontrolü dışındaki nedenlerle geçici kesintiler olabilir. Önemli kayıtlarınızın PDF / Excel çıktısını ayrıca saklamanız önerilir.

8. Sorumluluğun sınırlandırılması

Kanunun izin verdiği ölçüde ProdTrack; Hizmet’in kullanımından doğan dolaylı zararlardan, kâr kaybından veya kullanıcının mesleki kararlarından sorumlu tutulamaz. ProdTrack’in herhangi bir talepten doğan toplam sorumluluğu, talebe konu olaydan önceki 12 ay içinde kullanıcının Hizmet için ödediği tutarla sınırlıdır. Kasıt ve ağır kusur hâlleri ile tüketici mevzuatından doğan emredici haklar saklıdır.

9. Sona erme

Hesabınızı dilediğiniz zaman silebilirsiniz (mobil uygulamada Hesap → Hesabı sil). Bu koşulların ağır veya tekrarlanan ihlali hâlinde ProdTrack hesabı askıya alabilir veya kapatabilir. Kişisel verilerin silinmesine ilişkin ayrıntılar Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır.

10. Değişiklikler

Bu koşullar güncellenebilir. Önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden önce e-posta veya uygulama üzerinden duyurulur. Değişiklikten sonra Hizmet’i kullanmaya devam etmeniz güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11. Uygulanacak hukuk ve iletişim

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda yetkili Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir; tüketici sıfatına sahip kullanıcıların tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvuru hakları saklıdır.

İletişim: [email protected]